こんにちは。CA-P(キャップ)（@canadaportal）です。
デルタ航空を利用するときには、注意すべき点があります。
Web-Site に掲載されていない情報があるので、注意が必要です。
今回は、秘密(？)にされている情報を大公開しちゃいます。
デルタ・トラップ_その1
格安チケットのサイトと?デルタ航空 の公式サイトを開いてチケット代の比較をしてみましょう。
時々、公式サイト で手配した方が格安をセールスポイントにしているサイトよりもお安く購入できる場合があります。格安サイトの方が安い決まっているという固定観念は一度振り払って、公式サイトも覗いてみるのもよいでしょう。
そして、デルタ航空の公式Webサイトでチケットを購入すると決めたとき、注意すべき点があるのです。
搭乗者が大人だけであれば全く関係ありませんが、搭乗者に子供が含まれている場合には気をつけなければならないことがあるのです。
Webサイト購入では、小児割引(2歳以上～13歳未満の子供)料金が反映されません。
電話で予約する必要があります。
Web購入では乳児(2歳未満)同伴の記載はありますが、小児についての記載は見当たりません。
もし、先にOnline予約済であったのなら、電話をしてOnline予約のチケットをキャンセル、続けて電話で予約をし直すという手順になります。
なお、電話番号はフリーダイヤルではありませんので、電話料金がかかります。
ここで注意したいのが、チケットの価格が日々、目まぐるしく変わることです。Online予約時の全員大人料金の方が安価な場合もありえます。無理して高い価格で購入し直す必要はないのです。
デルタ・トラップ_その2
デルタ航空ではスカイマイル会員の登録ができますが、ここにもデルタ・トラップが仕掛けられています。
13歳未満の小児の登録には保護者のサインが必要となるのです。
必要書類をダウンロードした後、記入し電子メールに添付して送信する必要があります。このダウンロードしたPDFにも記載されていますが、下記のタイトルでメールします。
- SMAssist.delta@delta.com (送信先)
- Child application (メールのタイトル)
デルタ・トラップ_その3
送信後、おそらく24時間以内に返信メールが返ってきます。これで小児の分も登録できるようになるのですが、更なるデルタ・トラップがあります。
” パスワードをお忘れの場合 ”をクリックして、パスワードの再設定の手順を踏んで、登録することになります。
登録していないのにパスワードの再設定をする手順をとるのです。非常に難易度が高いです。
まとめ
インターネットには、小児の情報がありません。
それって、消費者にとっては親切ではないかもしれませんね。
【本記事のチェック・ポイント】
- 小児割引の航空チケットは電話で購入します。
- 小児のスカイマイル会員の登録はメールで請求します。
- スカイマイル会員初回ログインはパスワードの再設定となります。
なぜ、ネットから購入できないんでしょうね。
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